Девятилетняя Рита ходила по школьному двору и ждала сестру. Ведь должна забрать... Или нет? Если пойти одной, можно разминуться и сестра будет искать. А если остаться, то можно прождать до вечера. Нужно придумать что-то другое. Через пару домов Рита увидела знакомый зелёный знак и надпись "Сбербанк". Каждый ребёнок знает, что в банке сотрудники в строгой форме помогают решить серьёзные вопросы. Так Рита, сама того не зная, оказалась там, где есть «Островок безопасности» и где всегда помогут потерявшимся.
Не прошло и 15 минут, как уже специалист Островка смог связаться с мамой Риты и сообщить, что дочка обратилась за помощью. А через некоторое время за ней приехал папа. Всё это время с ребёнком находилась администратор отделения Татьяна (замечательная и чуткая!) и приехавшие на помощь волонтёры ЛизаАлерт Виталий и Наталья. Они не только заботились о безопасности девочки, но и всячески подбадривали расстроенную и испугавшуюся девочку. А после вместе радовались счастливому завершению истории!
